Rezervasyon iptali:
Giriş tarihinden en az 3 gün önce yapılan iptallerde, alınan ücretin tamamı iade edilir.
Son 3 gün içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
Erken çıkış:
Konaklama başladıktan sonra yapılan erken çıkışlarda, kalan günler için ücret iadesi yapılmaz.
No-show (gelmeme):
Rezervasyon tarihinde giriş yapılmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
Ödeme şekli ve iade süresi:
İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle ve en geç 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Zorunlu durumlar:
Mücbir sebepler (sağlık, doğal afet vb.) tarafımızca belgelendirilirse, rezervasyon esnek şekilde ileri bir tarihe ertelenebilir veya iade edilebilir.
Daha fazla bilgi veya özel durumlar için lütfen bizimle iletişime geçin.